Mayabeque, Cuba - Del 6 de junio al 30 de julio las unidades y establecimientos del comercio interior de Mayabeque, desarrollarán el proceso político “Mi moral más alta que el Turquino “y así comenzarán a implementar la Norma 54, rectora para la protección al consumidor en el comercio interno, que tiene entre sus objetivos fortalecer y perfeccionar este sistema.

En la valoración participarán personas naturales y jurídicas de la actividad del comercio, relacionadas con la venta de mercancías, gastronomía, servicios técnicos, personales y alojamiento, incluyendo a los trabajadores por cuenta propia.

La Norma 54 refrenda la responsabilidad de los proveedores en la inviolabilidad de los derechos de los consumidores y regula un grupo básico de esos derechos, entre ellos, los de recibir productos y servicios con la calidad requerida, la protección contra la publicidad comercial falsa y las prácticas engañosas aplicadas por los proveedores, así como también la posibilidad de mantener una adecuada relación entre cantidad-calidad-precios.

Los clientes tienen el derecho también, tal y como lo plantea la norma, de comprobar el peso del producto adquirido, y de contar con garantía, compensación, indemnización y reparación por daños y perjuicios causados, entre otros.

La resolución regula, además, las distintas instancias encargadas de atender las reclamaciones y quejas y los términos para responder a las personas.

La presente regulación está en consonancia con la voluntad del país de enfrentar la problemática actual de la desprotección al consumidor.

En tal sentido, corresponde al Ministerio de Comercio Interior (MINCIN)  proponer y, una vez aprobadas, dirigir, controlar y fiscalizar las políticas del Estado y del Gobierno en cuanto al comercio interno, mayorista y minorista, la logística de almacenes y la protección al consumidor.

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