La Habana, Cuba_ Problemas tecnológicos en la sucursal electrónica del Banco Metropolitano (BM) limitan desde el pasado 3 de febrero, los servicios que presta esa entidad a los portadores de tarjetas magnéticas permitidas por ella, publica Cubasí.
De acuerdo con su presidente, Orlando López Garcés, BM trabaja intensamente para erradicar las afectaciones en el uso de las terminales de punto de venta en los comercios y otros establecimientos, la utilización de Telebanca para el pago de la electricidad, el teléfono y el agua y las prestaciones en general de los cajeros automáticos.
“Las acciones implementadas hasta el momento deben permitir a los usuarios efectuar hasta cinco extracciones diarias en los cajeros y acreditar los salarios de las entidades vinculadas a este servicio”, explicó el funcionario.
Según agregó, además de las 20 oficinas que abren habitualmente los sábados hasta las 7:30 p.m., todas las sucursales brinden servicio de caja hoy, 6 de febrero, hasta las 3:30 p.m.
“Los clientes asiduos a los cajeros automáticos y Telebanca para el pago de servicios, tienen como alternativa realizar estos pagos por las ventanillas de las sucursales bancarias o en las oficinas comerciales de las entidades prestadoras de los servicios”, aseguró López Garcés.
Un equipo de especialistas, ejecutivos y el primer nivel de dirección del Banco trabaja, ininterrumpidamente, para lograr restablecer el servicio en el transcurso de este fin de semana.
La institución analiza y estudia las causas de esta afectación con el objetivo de crear las condiciones necesarias para que no se repita”, concluyó el presidente del Banco Metropolitano.
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