Mayabeque, Cuba: A tres años de su apertura la Oficina Integral de Trámites de Madruga distingue por la calidad de los servicios gracias a la profesionalidad y los avances en la informatización.
Este resultado motivó la presencia en la entidad del Ministro de Justicia, Oscar Manuel Silvera, acompañado por un grupo de juristas y representantes del grupo de gobernanza digital en el país, para conocer más sobre la experiencia que pretenden extender al resto de la nación.
Allí, Manuel Silvera, intercambió con el colectivo y evaluó la marcha del proceso de informatización de los servicios.
Más de un centenar de trámites se realizan en esta oficina con la premisa de atender con prontitud a la población.
En ese sentido el proceso de digitalización puesto en marcha a favorecido la satisfacción de quienes acuden al centro, explicó a los visitantes su directora, Lilibeth Padrón Oliva.
Las solicitudes de trámites en línea, a parir de las bondades de la informatización, van ganando espacio en la Oficina Integral de Madruga.
En tal sentido el jefe del departamento de tramites e informatización del Comité Ejecutivo del Consejo de Ministros, Juan Manuel López, declaró durante el intercambio.
Trascendió en la visita que se trabaja en la redacción de un decreto ley que busca un cambio en el funcionamiento de las estructuras gubernamentales, especialmente en la atención a la población, con vías más fáciles para la realización de los trámites de las personas naturales y jurídicas.